Ultimo aggiornamento e data di applicazione: 11 maggio 2023

Verge Motorcycles OÜ e le sue società affiliate (“Verge”, “noi”, “ci”, “nostro”) si impegnano a proteggere la Sua privacy e i Suoi dati personali. 

La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni sulle modalità di raccolta, trattamento e conservazione dei dati personali. La presente informativa trova applicazione nei Suoi confronti quando effettua richieste di informazioni o utilizza i nostri prodotti e servizi, ad esempio quando guida una moto Verge, effettua ordini per test drive o noleggi, visita il nostro sito web, interagisce con il Verge Club o la App Verge, comunica con il nostro servizio di assistenza clienti, si iscrive alla nostra newsletter, effettua prenotazioni o acquisti presso di noi o interagisce in altro modo con noi tramite il nostro sito web o nel Verge Club, nella App Verge, in negozio o sui social media, oppure per telefono o tramite qualsiasi app di messaggistica. 

La presente informativa si applica anche ai nostri contatti commerciali, agli azionisti e agli altri stakeholder, nonché ai candidati e ai partner che collaborano con noi per i nostri prodotti e servizi.

La presente informativa si applica a Lei anche in qualità di pedone, guidatore, passeggero, o proprietario del veicolo se Lei è presente e indentificato nelle registrazioni dei nostri test drive con registrazione video.

Trattiamo i Suoi dati personali in base alla presente informativa sulla privacy, pertanto la invitiamo a leggerla attentamente. Per alcuni prodotti e servizi, potremmo fornire ulteriori informative sulla privacy. La invitiamo a leggere tali informative sulla privacy aggiuntive per comprendere come vengono raccolti e trattati i Suoi dati personali in questi casi.

Raccogliamo e trattiamo vari tipi di dati personali. Tali dati personali possono includere:

I Suoi dati personali potranno essere raccolti e trattati nelle seguenti situazioni, a seconda dei casi e in conformità con la base giuridica indicata di seguito nella sezione 2 della presente informativa sulla privacy:

Raccogliamo i Suoi dati personali principalmente direttamente presso di Lei quando effettua un ordine o utilizza i nostri servizi, crea un account, naviga sul nostro sito web o interagisce in altro modo con noi. 

Oltre alle informazioni da Lei fornite, raccogliamo automaticamente informazioni su di Lei quando utilizza i nostri prodotti e servizi e visita il nostro sito web. I Suoi dati personali potrebbero anche essere ottenuti o condivisi con alcune terze parti, come i nostri partner finanziari, rivenditori e distributori, in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Queste terze parti hanno una propria informativa sulla privacy che Lei dovrebbe esaminare con attenzione.

Raccolta e utilizzo di dati non personali 

Potremmo anche raccogliere, utilizzare e condividere informazioni che di per sé non La identificano personalmente. Tali informazioni potrebbero essere utilizzate per qualsiasi finalità, tra cui, ad esempio, per scopi operativi o di ricerca, per analisi di settore, per migliorare o modificare i nostri prodotti e servizi, per meglio adattare i nostri prodotti e servizi alle Sue esigenze oltreché nel caso in cui sia richiesto dalla legge.

La tabella che segue riporta le finalità del trattamento dei Suoi dati personali e la base giuridica del trattamento.

Finalità del trattamento	Base giuridica del trattamento	Categorie di dati personali
Fornitura di servizi e assistenza clienti. Elaborazione degli ordini, consegna dei nostri prodotti, fornitura dei nostri servizi, fornitura del servizio di assistenza ai clienti in relazione agli ordini, alla garanzia, ai rimborsi, alle restituzioni e alle cancellazioni, nonché gestione dei pagamenti, contratti e operazioni.	Necessario per l’esecuzione del contratto tra noi e Lei. Necessario per l’adempimento dei nostri obblighi di legge.  Sulla base del Suo consenso (ad esempio, per assicurare la Sua moto Verge per Suo conto). Nel caso in cui Lei abbia effettuato un ordine o un acquisto attraverso i nostri siti con una società locale di Verge, tale società potrebbe agire quale titolare autonomo del trattamento dei Suoi dati personali a tale scopo.	Informazioni di contatto Dati identificativi I dati della Sua moto Verge Dati relativi a contratti e operazioni
Avere cura e sviluppare il nostro rapporto con Lei. In particolare, rispondendo alle Sue richieste e ai Suoi commenti, inviandole comunicazioni importanti, inviandole comunicazioni da Lei richieste (ad esempio, in merito allo stato della Sua moto) e fornendole altri servizi di assistenza.	Necessario per l’esecuzione del contratto tra noi e Lei.  Sulla base del Suo consenso. Necessario per i nostri legittimi interessi di fornire assistenza ai clienti ed elaborare gli ordini. Necessario per il nostro legittimo interesse di fornire ai clienti avvisi importanti o comunicazioni da loro richieste.	Informazioni di contatto I dati della Sua moto Verge  Dati relativi a contratti e operazioni
Amministrazione e gestione del Suo account. Gestione della Sua registrazione come utente dei nostri servizi e messa a disposizione delle diverse funzionalità relative ad essi.	Necessario per l’esecuzione del contratto tra noi e Lei.  Necessario per i nostri legittimi interessi di fornire assistenza ai clienti ed elaborare gli ordini.	Informazioni di contatto Dati identificativi Dati di identificazione online ed elettronici
Sviluppare i nostri prodotti e servizi. Miglioramento e sviluppo della qualità, della sicurezza e della funzionalità dei nostri prodotti, servizi e attività, nonché tenere in considerazione la soddisfazione dei clienti. Ciò può includere la realizzazione di raccolte di dati anonimizzati, non identificabili o aggregati, statistiche e analisi di tali dati.	Sulla base del Suo consenso. Necessario per i nostri legittimi interessi di migliorare e sviluppare la qualità, la sicurezza e la funzionalità dei nostri prodotti, servizi e attività, nonché di tenere in considerazione la soddisfazione dei clienti.  Necessario per l’adempimento dei nostri obblighi di legge.	I dati della Sua moto Verge Dati relativi a contratti e operazioni Dati di identificazione online ed elettronici
Finalità di marketing. Fornire informazioni relative ai nostri prodotti, servizi, eventi e campagne, suggerire i nostri prodotti e servizi che Lei potrebbe trovare interessanti, eseguire analisi e inviare messaggi promozionali via e-mail, telefono e/o altri mezzi di comunicazione simili.	Sulla base del Suo consenso. Necessario per i nostri legittimi interessi di commercializzare i nostri prodotti e servizi.  Quando richiesto dalla legge applicabile, raccoglieremo il Suo consenso prima di contattarla per scopi di marketing diretto via e-mail, telefono e/o mezzi di comunicazione simili.	Informazioni di contatto Dati identificativi I dati della Sua moto Verge Dati relativi a contratti e operazioni
Mettere a disposizione la facoltà di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing (‘opt-out’). Soddisfare la Sua richiesta di non inviarle comunicazioni di marketing diretto, ove applicabile.	Necessario per l’adempimento dei nostri obblighi di legge.	Informazioni di contatto
Osservanza della legge applicabile. Rispetto e adempimento dei nostri doveri e obblighi di legge relativi, ad esempio, alla normativa fiscale, alla contabilità, alla compliance, alle sicurezza, alle controversie, ai richiami e alla responsabilità relativa ai prodotti.	Necessario per l’adempimento dei nostri obblighi di legge.  Sulla base del Suo consenso.	Informazioni di contatto Dati identificativi I dati della Sua moto Verge Dati relativi a contratti e operazioni Informazioni sugli azionisti Informazioni di recruiting Dati di identificazione online ed elettronici Dati delle registrazioni video dei test drive
Difesa legale e garanzia di sicurezza. Difesa e protezione dei diritti nostri e dei nostri clienti, garantendo la sicurezza dei nostri prodotti e servizi e prevenendo comportamenti scorretti e frodi.	Necessario per i nostri legittimi interessi di difendere e proteggere i diritti nostri e dei nostri clienti, assicurando la sicurezza dei nostri prodotti e servizi e prevenendo comportamenti scorretti e frodi.  Sulla base del Suo consenso.	Informazioni di contatto Dati identificativi I dati della Sua moto Verge Dati relativi a contratti e operazioni Informazioni sugli azionisti Informazioni di recruiting Dati di identificazione online ed elettronici Dati delle registrazioni video dei test drive
Gestione dei nostri rapporti contrattuali. Preparazione e instaurazione dei nostri rapporti contrattuali con i nostri partner commerciali, compresi i referenti dei distributori, dei fornitori e di altre parti interessate, nonché con gli investitori, contattandola e comunicando in altro modo con Lei quale uno dei nostri interlocutori.	Necessario per l’esecuzione del contratto tra noi e Lei.  Necessario per i nostri legittimi interessi a contattarla e comunicare con Lei quale uno dei nostri interlocutori.	Informazioni di contatto Dati relativi a contratti e operazioni Informazioni sugli azionisti Informazioni di recruiting
Recruiting e risorse. Contattarla per informarla sullo stato della Sua candidatura o per ottenere ulteriori informazioni, nonché per effettuare colloqui e valutazioni in relazione al processo di assunzione.	Necessario per l’adempimento dei nostri obblighi di legge.  Necessario per i nostri legittimi interessi a contattarla, ottenere informazioni da Lei e valutarla in relazione al processo di assunzione.	Informazioni di contatto Dati identificativi Informazioni di recruiting
Gestione dei rapporti con gli azionisti. Tenuta del registro degli azionisti, organizzazione delle riunioni degli azionisti e invio di informazioni agli azionisti.	Necessario per l’adempimento dei nostri obblighi di legge.	Informazioni sugli azionisti

Per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, i dati personali potrebbero essere comunicati a:

Trattiamo i dati personali principalmente su server all’interno dell’UE/SEE.

Tuttavia, il trattamento dei dati personali potrebbe comportare anche possibili comunicazioni, trasferimenti, archiviazione e trattamento dei dati in altri paesi al di fuori dell’UE/ SEE, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle dell’UE/SEE. In tal caso, Verge adotta le opportune misure di garanzia previste dalla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali per garantire un livello adeguato di protezione dei Suoi dati personali. Tali misure includono, ad esempio, le clausole contrattuali standard della Commissione Europea sul trasferimento di dati personali verso paesi terzi. 

Per ulteriori informazioni sul trasferimento dei dati, si prega di contattarci utilizzando le informazioni fornite alla fine della presente informativa sulla privacy.

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i Suoi dati personali dalla distruzione accidentale o illegale, dalla perdita o dall’alterazione accidentali, dalla divulgazione o dall’accesso non autorizzati e da qualsiasi altra forma di trattamento illegale. 

Tuttavia, nessuna trasmissione o archiviazione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura. Di conseguenza, pur impegnandoci a proteggere i Suoi dati personali, non possiamo garantire o assicurare la sicurezza delle informazioni raccolte.

È inoltre necessario prestare attenzione alla sicurezza del proprio computer o dispositivo mobile – e della relativa connessione a Internet – quando si effettua un ordine online o si accede al Verge Club o all’Verge App. Si consiglia di proteggere il computer e il dispositivo mobile con un codice di accesso e di modificare periodicamente le password di accesso.

Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti. Quando non saranno più necessari, i dati personali saranno distrutti o cancellati. Per ulteriori informazioni sulle nostre politiche di conservazione dei dati e sui tempi di archiviazione, la preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite alla fine della presente informativa sulla privacy.

Se utilizza la nostra applicazione mobile, può eliminare il Suo account inviando una richiesta a legal@vergemotorcycles.com o eliminando il Suo account attraverso l’applicazione stessa.  Se cancella il Suo account dall’applicazione, cancelleremo i dati personali relativi all’applicazione. Si prega di notare che potremmo essere obbligati a conservare altri tipi di dati personali per adempiere ai nostri obblighi di legge.

Se Lei è residente nell’UE/SEE, nel Principato di Monaco o nel Regno Unito o se richiesto dalla legge del Suo paese, può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali da noi trattati:

Lei può esercitare tali diritti contattandoci utilizzando le informazioni fornite alla fine della presente informativa sulla privacy.

Se Lei ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra violi le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, potrebbe avere il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. Se Lei è residente nell’UE e ritiene che i Suoi diritti ai sensi del GDPR siano stati oggetto di violazione, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo. I recapiti di tutte le autorità di controllo dell’UE sono disponibili all’indirizzo https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Si prega di notare che i residenti di alcune giurisdizioni potrebbero avere ulteriori diritti sulla privacy rispetto a quelli sopra descritti. A seconda della vostra giurisdizione, potreste avere, ad esempio, i seguenti diritti in relazione al nostro trattamento dei dati:

Il nostro sito web e le nostre moto sono destinati a persone che hanno l’età prevista dalla legge per guidare una moto nella rispettiva giurisdizione. In genere, l’età minima per ottenere una patente di guida varia dai 16 ai 18 anni. Non rivolgiamo i nostri prodotti, servizi o siti web a minori di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni, cancelleremo tali dati il prima possibile.

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a minori di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di età inferiore ai 13 anni. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di età inferiore ai 13 anni senza controllo o consenso dei genitori, cancelleremo immediatamente tali dati. Se Lei ritiene che potremmo avere dati provenienti o relativi ad un minore di età inferiore ai 13 anni, la preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione “Dati di contatto” qui di seguito.

Sul nostro sito web utilizziamo cookie e altre tecnologie analoghe. Un “cookie” è un piccolo file di testo che viene inserito in un browser web o in un dispositivo abilitato a Internet per registrare informazioni relative all’utilizzo di un sito web. Nella maggior parte dei casi, i Suoi dati personali raccolti attraverso i cookie e altre tecnologie sono raccolti automaticamente per i nostri legittimi interessi commerciali. In alcune giurisdizioni, chiediamo il Suo consenso prima di raccogliere i Suoi dati personali.

Non utilizziamo cookie, pixel o altri sistemi di tracciamento che rivelino a terzi informazioni che identifichino una persona che ha visualizzato determinati materiali video.

Per ulteriori informazioni sui cookie, si prega di leggere la nostra Cookie Policy.

Nel corso del tempo, la presente informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata e modificata.  La data dell’ultima modifica o dell’aggiornamento è riportata nella parte superiore della presente informativa. Eventuali modifiche e aggiornamenti entreranno in vigore al momento della pubblicazione della nuova informativa sulla privacy. 

Potremmo darle comunicazione di eventuali modifiche. Siffatta comunicazione potrebbe essere data via e-mail, pubblicando l’informativa sulla privacy modificata sul nostro sito web o con altri mezzi prima che la modifica diventi effettiva, in conformità con le leggi applicabili.

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Se ha ulteriori domande o commenti sulla Sua privacy o desidera esercitare i Suoi diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Verge Motorcycles OÜ (Business ID: 16535648)

Ilunurme tee 10/1, Liivamäe küla, Jõelähtme vald, 74207 Harju maakond, Estonia

Indirizzo e-mail: privacy@vergemotorcycles.com

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