VERGE CLUB CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: 17. Julio 2023

Las presentes Condiciones de Servicio del Verge Club, en adelante referidas como el “Acuerdo”, son aplicables para su acceso y uso del Verge Club (tanto en línea como por la aplicación de móvil de Verge (la “Verge App”)), así como de los servicios, contenidos, software y aplicaciones relacionados con éste, incluyendo la Verge App (conjuntamente, el “Servicio”).

En Estonia, Alemania y cualquier otro país o estado que se indique en el Anexo A al final de este Acuerdo, se aplicarán determinadas condiciones adicionales y/o diferentes. La versión
estadounidense de este Acuerdo contiene condiciones adicionales aplicables en EE.UU.
pero no incluidas en el presente documento.

Al enviar una solicitud de creación de una cuenta para utilizar el Servicio, y al marcar la casilla para confirmar su aceptación de este Acuerdo cuando se le solicite, usted acepta quedar obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo. Le rogamos que lea atentamente este Acuerdo antes de enviar una solicitud de creación de cuenta para utilizar el Servicio. 

1. PROVEEDOR DEL SERVICIO

Verge Motorcycles OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada, con código de registro 16535648, (“Verge”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) actúa como proveedor del Servicio. Nuestra dirección es Ilunurme tee 10/1, Liivamäe küla, Jõelähtme vald, 74207 Harju maakond, Estonia y nuestro correo es info@vergemotorcycles.com.

2. INSCRIPCIÓN Y ELEGIBILIDAD

Usted debe tener la edad mínima que le permita conducir una motocicleta en su país para poder utilizar el Servicio y, en cualquier caso, tener al menos 16 años.

Nos reservamos el derecho de rechazar su registro y/o cancelar este Acuerdo si tenemos motivos razonables para sospechar que este Acuerdo ha sido suscrito de mala fe por usted.

Usted declara y garantiza que (i) no reside en un país sujeto a sanciones o embargos gubernamentales de la Unión Europea (“UE”), Mónaco o los Estados Unidos de América (“EE.UU.”), o que ha sido designado por el Gobierno de EE.UU. como “país de apoyo al terrorismo”; y (ii) usted no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas de la UE, Mónaco o el Gobierno de EE.UU. Nos reservamos el derecho de rechazar su registro y/o cancelar este Acuerdo en cualquier momento en caso de que tengamos motivos razonables para sospechar que usted está incumpliendo estas declaraciones y garantías. 

Es necesario que la información personal que usted nos proporcione sea veraz y completa para que su registro pueda ser procesado. La información proporcionada por usted será utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad —por favor, lea este documento cuidadosamente ya que le ayudará a entender qué datos personales recogemos; cómo se utilizan dichos datos personales y los derechos de los que dispone en relación a sus datos personales— Verge no se hace responsable de la información inexacta o anticuada que usted haya proporcionado. Usted es responsable y deberá notificar a Verge a cerca de cualquier cambio en esta información, poniéndose en contacto con nosotros directamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico privacy@vergemotorcycles.com.

3. CREAR UNA CUENTA

Deberá crearse una cuenta en el Servicio para poder acceder a él. La creación de una cuenta no conlleva ningún coste. Sin embargo, usted es responsable de cualquier otro coste y tasa en que pueda incurrir al crear y utilizar la cuenta o el Servicio, incluidos, entre otros, los costes para establecer las conexiones necesarias.

Puede crear una cuenta en el Servicio a través de nuestro sitio web www.vergemotorcycles.com (“Sitio web”) o a través del enlace proporcionado en el correo electrónico de confirmación que se le enviará tras efectuar su compra a través del Sitio web. Sus claves de inicio de sesión le permitirán acceder al Servicio a través del Sitio web o de la Verge App. El contenido y las funciones del Verge Club disponibles a través del Sitio web y a través de la Verge App pueden diferir.

Usted deberá proteger su cuenta contra el uso indebido y asegurarse que la contraseña para acceder a su cuenta es confidencial. Usted es responsable de la seguridad e integridad de su cuenta, de cualquier uso o acceso a su cuenta, y de todas las comunicaciones y actividades relacionadas con su cuenta. En caso de detectar cualquier uso no autorizado en su cuenta, deberá notificarnos inmediatamente a través de la información de contacto proporcionada anteriormente. 

Su cuenta en el Servicio está destinada únicamente a su uso personal. No puede transferir su cuenta a un tercero. Si vende o regala su motocicleta Verge a otro consumidor, el nuevo propietario de la motocicleta Verge deberá crear una nueva cuenta en el Servicio para sí mismo. En tal caso, es posible que también se le pida que entregue su motocicleta Verge al nuevo propietario y que nos proporcione la información de contacto del nuevo propietario para que podamos registrar la motocicleta a nombre del nuevo propietario en el Servicio.

4. USO DEL SERVICIO

4.1 Licencia limitada para utilizar el Servicio

Puede utilizar el Servicio a través de nuestro sitio web y de nuestra aplicación móvil Verge App. Sólo puede utilizar el Servicio de acuerdo con los términos establecidos en el presente Acuerdo. 

Mediante el presente Acuerdo no le estamos vendiendo el Servicio, sino concediéndoselo bajo licencia. La licencia es no exclusiva, revocable e intransferible y sirve para que usted pueda utilizar el Servicio a través del Sitio web y de la Verge App, de conformidad con los términos establecidos en el presente Acuerdo. Nosotros y nuestros licenciantes somos propietarios de todos los títulos y derechos del Servicio, incluidos —entre otros— todas las patentes, los derechos de autor, las marcas comerciales, los conocimientos técnicos y otros derechos de propiedad intelectual incluidos en él, incluso en el Sitio web y en Verge App, así como en cualquier software incluido en ellos. Usted no puede reproducir (ya sea mediante enlaces, inclusión de contenido o cualquier otro método), transferir, distribuir, almacenar, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o crear trabajos derivados, mostrar públicamente o explotar comercialmente cualquier parte del Servicio, excepto en la medida necesaria para mostrar, descargar o imprimir (sin llevar a cabo ninguna modificación) para su propio uso.

Tampoco podrá hackear, evitar, eliminar, deteriorar o tratar de eludir cualquier medida de seguridad o tecnológica utilizada para proteger el Servicio. 

En caso de que usted haya violado o intentado violar cualquier término, condición o la intención de este Acuerdo, la licencia otorgada a usted con respecto al Servicio puede serle revocada temporal o permanentemente, con o sin previo aviso.

Cualquier uso comercial del Servicio está estrictamente prohibido.

El diseño y la interfaz del Servicio es propiedad de Verge y/o de sus afiliados. Todos los derechos están reservados. No se puede duplicar, copiar o reutilizar ninguna parte del HTML/CSS, Javascript o los elementos o conceptos de diseño visual sin nuestro permiso expreso por escrito.

Todos los derechos sobre el Servicio que no le hayan sido expresamente concedidos por nosotros en este Acuerdo son retenidos por nosotros y nuestros licenciatarios.

4.2 Servicios estándar

Como parte del Servicio, usted tiene acceso a ciertos servicios estándar que pueden incluir:

  • un mejor servicio de atención al cliente, la posibilidad de programar mantenimiento y la posibilidad de pedir piezas de recambio o productos de Verge;
  • acceso al estado de su pedido con información detallada sobre su motocicleta Verge; y
  • oportunidades de utilizar ventajas adicionales y ofertas por tiempo limitado que pueden estar disponibles de vez en cuando y que se le notificarán a través del Servicio.

El uso de los servicios estándar está incluido en el Servicio de forma gratuita. De vez en cuando puede ser que le ofrezcamos servicios adicionales de forma gratuita, le notificaremos a tal efecto. 

Usted es responsable de crear y mantener las conexiones necesarias para utilizar el Servicio en línea y Verge no acepta ninguna responsabilidad por los problemas derivados de dichas conexiones. 

4.3 Servicios premium adicionales 

Usted puede optar a servicios premium disponibles con el pago de una tarifa adicional o un plan de suscripción ofrecido a través del Servicio de vez en cuando. Le notificaremos por separado de dichos servicios premium, sus términos y condiciones, y las tarifas aplicables. Si no paga los cargos aplicables según lo previsto, cancelaremos su suscripción al servicio premium que solicitó.

4.4 Actividades Prohibidas

Usted no puede violar o intentar violar cualquier característica o la seguridad del Servicio, incluyendo, sin limitación, (a) sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio o cualquiera de sus componentes; (b) violar, eliminar, manipular o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación; (c) intentar interferir con el Servicio o el servicio a cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, mediante el envío de un virus al Servicio, “sobrecarga”, “inundación”, “spamming”, “mailbombing” o “crashing”; (d) descodificar o descifrar cualquier parte del Servicio; (e) cualquier otra actividad que sea ilegal, amenazadora, fraudulenta o potencialmente perjudicial para el Servicio o Verge; (f) utilizar cualquier software, dispositivo u otro proceso para “scraping” o descargar datos de cualquier página web contenida en el Servicio (excepto que concedamos a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso revocable para utilizar rastreadores web para copiar materiales del Sitio web con el único fin de y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda disponibles públicamente de los materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales); o (g) copiar, reproducir, distribuir, volver a publicar, descargar, mostrar, publicar o transmitir el Servicio, o cualquier parte del mismo, incluidas las marcas comerciales, marcas de servicio, marcas o logotipos que aparezcan en él, de cualquier forma o por cualquier medio, salvo que se indique expresamente en el presente Acuerdo.

4.5 Verge App y App Stores

Le concedemos una licencia y el derecho a descargar, instalar y utilizar una copia de la Verge App en un único dispositivo móvil u ordenador de su propiedad o bajo su control y a ejecutar dicha copia de la Verge App exclusivamente para sus fines personales. Además, con respecto a cualquier copia de la Verge App a la que acceda o que descargue de la App Store de Apple (una “Aplicación procedente de la App Store”), solo utilizará la Aplicación procedente de la App Store (a) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el sistema operativo propiedad de Apple) y (b) según lo permitido por las “Normas de uso” establecidas en las Condiciones de servicio de la App Store de Apple. Sin perjuicio de la primera frase de esta cláusula, con respecto a cualquier copia de la Verge App a la que se acceda a través de la tienda Google Play o que se descargue de ella, es posible que tenga derechos de licencia
adicionales con respecto al uso de la Verge App de forma compartida dentro de su grupo familiar designado.

Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de la Verge App depende del tercero del que haya recibido la licencia de la Verge App, por ejemplo, la App Store de Apple o Google Play (cada una de ellas, una “App Store”). Usted reconoce que el Acuerdo se celebra entre usted y Verge y no con la App Store. Verge, y no la App Store, es el único responsable de la Verge App, su contenido, mantenimiento, servicios de soporte y garantía de la misma, así como de atender cualquier reclamación relacionada con la misma (por ejemplo, responsabilidad por productos defectuosos, cumplimiento legal o infracción de la propiedad intelectual). Para utilizar la Verge App, debe tener acceso a una red inalámbrica y acepta pagar todas las tarifas asociadas a dicho acceso. También se compromete a pagar todas las tarifas (si las hubiera) cobradas por la App Store en relación con la Verge App. Usted acepta cumplir, y su licencia de uso de la Verge App está condicionada al cumplimiento por su parte de todas las condiciones contractuales impuestas por la App Store aplicable al utilizar la Verge App. Usted reconoce que la App Store (y sus filiales) son terceros beneficiarios del Acuerdo y tendrán derecho a exigir su cumplimiento.

5. SUGERENCIAS, IDEAS Y CONTENIDOS CREADOS POR LOS USUARIOS

Usted puede hacernos llegar ideas y sugerencias para modificar o mejorar todo o parte del Servicio. Al optar por comunicarnos dicha idea o sugerencia, usted acepta que (1) sus propuestas y el contenido de las mismas junto con los derechos de propiedad intelectual relacionados, pasarán automáticamente a ser propiedad de Verge, a menos que lo prohíba la legislación obligatoria, en cuyo caso nos concederá una licencia mundial, no revocable, transferible y libre de derechos de autor para utilizar sus propuestas y su contenido junto con los derechos de propiedad intelectual relacionados, válida durante la vigencia del Acuerdo sin ninguna compensación para usted; (2) podemos utilizar o redistribuir los envíos y su contenido para cualquier propósito y de cualquier manera sin restricciones durante la validez de este Acuerdo sin ninguna compensación para usted; (3) nosotros no estamos obligados a revisar las ideas y sugerencias que usted nos haya enviado; y (4) no estamos obligados a mantener la confidencialidad de ninguna de las ideas y sugerencias que usted nos haya hecho llegar.

Durante la vigencia de este Acuerdo, usted acepta conceder a Verge el derecho a utilizar cualquier contenido y datos creados por usted en relación con su uso del Servicio. A menos que lo prohíban las disposiciones aplicables de la legislación obligatoria, Verge se reserva el derecho de utilizar cualquier contenido y datos creados por usted en el Servicio también después de la finalización de este Acuerdo.

6. CAMBIOS EN EL SERVICIO

Verge podrá, bajo su propio criterio y discreción, realizar cambios en el Servicio y en este Acuerdo de vez en cuando. En caso de que se realicen cambios en este Acuerdo, le notificaremos por escrito a través de los Servicios, por correo electrónico o publicando dicha información en nuestro sitio web.

Sin embargo, si usted es un consumidor residente un país de la UE en el cual Verge suministra sus productos y servicios o en Mónaco, Verge se reserva el derecho de cambiar este Acuerdo en cualquier momento por las siguientes razones: 

  • para mantener o mejorar la funcionalidad o la seguridad del Servicio;
  • por razones legales o reglamentarias; 
  • para evitar daños o abusos; o
  • para reflejar los cambios en nuestros Servicios o en nuestra forma de hacer negocios (por ejemplo, si añadimos nuevos servicios, características, tecnologías, precios o beneficios o eliminamos los antiguos).

En tal caso, le notificaremos con antelación y por escrito (por ejemplo, mediante correo electrónico) los cambios. Si el cambio afecta negativamente a su capacidad para acceder o utilizar el Servicio o deviene costes adicionales para usted, el cambio entrará en vigor siempre y cuando usted no se haya opuesto al mismo en un plazo de cuatro (4) semanas desde la recepción de la notificación del cambio. También tiene derecho a rescindir el presente Acuerdo con arreglo a la Cláusula 7 (Rescisión del Acuerdo)

Para los clientes residentes en Mónaco: Se solicitará su consentimiento expreso (por correo electrónico o por otros medios técnicos) para los cambios en el Acuerdo a más tardar en el momento de la aplicación de los cambios.

Si modificamos o añadimos a este Acuerdo (incluido el Anexo A) disposiciones que no sean de aplicación en su país, podremos hacerlo a nuestra discreción y sin previo aviso.

7. RESCISIÓN DEL ACUERDO

Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que sea rescindido por cualquiera de las partes.

Usted puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento mediante una notificación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico legal@vergemotorcycles.com. En tal caso, suspenderemos su acceso al Servicio, cerraremos su cuenta y eliminaremos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. 

Verge puede rescindir este Acuerdo y/o suspender su acceso al Servicio mediante notificación por escrito (que puede ser por correo electrónico) si usted incumple de forma material o continuada cualquiera de los términos de este Acuerdo o si decidimos interrumpir el Servicio. 

8. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Verge y sus proveedores no serán responsables de ninguna pérdida o daño indirecto, incidental, especial o consecuente pérdida o daños o pérdida de beneficios que el usuario pueda sufrir en relación con este Acuerdo. La exclusión anterior no será aplicable a los daños o pérdidas causados por negligencia de Verge, sus empleados o proveedores. 

Si usted es un consumidor que reside un país de la UE al que Verge suministra sus productos y servicios o en Mónaco, nada de lo dispuesto en este Acuerdo limitará sus derechos ni excluirá nuestra responsabilidad legal que no pueda ser limitada o excluida por la legislación obligatoria aplicable.

9. INDEMNIDAD

Usted se compromete a defender y eximirnos a nosotros y a nuestros socios, afiliados, proveedores de servicios, licenciatarios, ejecutivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, acción o demanda, incluyendo pero no limitándose a los honorarios legales y contables razonables, que se aleguen o resulten del hecho que usted: (a) viole las condiciones establecidas en este Acuerdo; o (b) viole nuestros derechos de propiedad intelectual, cualquier otro derecho de terceros o cualquier ley aplicable al utilizar el Servicio. Este precepto no será de aplicación en el supuesto en que usted no sea responsable de la violación acaecida.

10. CASO DE FUERZA MAYOR

En caso de que un acontecimiento de fuerza mayor impida a una de las partes (la “Parte Afectada”) cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, incluidos —sin limitación— los acontecimientos externos que no puedan evitarse ni siquiera mediante el ejercicio de la máxima diligencia razonablemente previsible, que no sean atribuibles a la esfera operativa de ninguna de las partes (por ejemplo, catástrofes naturales, pandemias, guerras o restricciones gubernamentales), ninguna de las partes estará obligada a compensar a la otra por los daños o costes causados debido al incumplimiento de la Parte Afectada.

Con respecto a lo previsto en este Acuerdo, Verge rechaza cualquier tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, que no haya sido expresamente acordada en el clausulado que se dispone en el presente apartado. El presente Acuerdo no contiene ninguna garantía relativa al tiempo de actividad o a la disponibilidad continuada o a que el Servicio funcione de forma ininterrumpida o sin errores.  

Cuando utilice el Servicio a través del sitio web, además de este Acuerdo, serán también de aplicación nuestras Condiciones de uso del sitio web. Verge no será responsable de ningún error de hecho en el Servicio que sea razonablemente obvio para usted, ni tampoco de ningún error técnico en el Servicio que vaya más allá del control razonable que Verge pueda ejercer. 

12. VARIOS

Usted no creará, directa o indirectamente, una cuenta de Verge Club ni utilizará el Servicio en ninguna jurisdicción o país en el cual dicho uso esté prohibido por cualquier ley, norma o reglamento de EE.UU., Mónaco o la UE. 

Si un tribunal de la jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones de este Acuerdo es inaplicable, el resto de disposiciones contenidas en este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto y la disposición inaplicable se considerará modificada en la medida necesaria. 

Verge puede ceder —a su entera discreción— este Acuerdo a una de nuestras entidades afiliadas. En tal caso, usted tiene derecho a rescindir el Acuerdo en cualquier momento con efecto inmediato.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El presente Acuerdo se rige por las leyes de la República de Estonia, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes de cualquier jurisdicción. Si usted es un consumidor que reside en un país de la UE o en Mónaco al cual Verge suministra sus productos y servicios, nada en este Acuerdo limitará aquellos de sus derechos que no puedan ser limitados o excluidos por la legislación obligatoria aplicable.

Cualquier disputa relativa a este Acuerdo podrá ser tratada por la jurisdicción no exclusiva del Tribunal del Condado de Harju (Harju Maakohus) en Tallin, Estonia. 

Si usted es un consumidor que reside en un país de la UE o en Mónaco al cual Verge suministra sus productos y servicios, podrá presentar cualquier litigio relativo a este Acuerdo ante los tribunales del lugar donde reside. Además, para los consumidores que residen en la UE, pueden existir mecanismos alternativos de resolución de conflictos. Puede acceder a la plataforma en línea de la Comisión Europea para la resolución de conflictos en línea aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. PREGUNTAS SOBRE ESTE ACUERDO

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

anexo a

Disposiciones específicas por país o estado

Además de los términos establecidos en este Acuerdo, las disposiciones específicas del país o estado que le sean aplicables según lo establecido en este Anexo A se incluirán, formarán parte de este Acuerdo y modificarán su Acuerdo en la medida establecida en este Anexo A.

ESTONIA. Condiciones adicionales aplicables en Estonia: Los clientes que sean consumidores aceptan la celebración del contrato de servicio Verge Club y que la información del mismo se facilite en inglés.

ALEMANIA. Para consumidores residentes en Alemania: En Alemania se aplica lo siguiente en lugar de la Cláusula 8 del Acuerdo (Limitación de responsabilidad): En caso de incumplimiento de un deber – basado en cualquier fundamento jurídico- Verge es responsable en caso de dolo o negligencia grave. En caso de mera negligencia, Verge sólo es responsable (i) del daño basado en lesiones a la vida, la integridad física o la salud, y (ii) del daño basado en el incumplimiento de una obligación contractual esencial (obligación cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del Contrato y en cuyo cumplimiento la otra parte suele confiar y puede confiar); en este caso, sin embargo, la responsabilidad se limita a la indemnización por los daños previsibles que se produzcan normalmente. Las limitaciones de responsabilidad también se aplican a los incumplimientos del deber por parte de los representantes legales de Verge y de las personas a las que Verge recurre para el cumplimiento de su obligación.